自己紹介 | umino-【オリジナル】消しゴムはんこショップ

PROFILE

初めまして。

オリジナル消しゴムはんこショップ

オーナーのumino（うみの）です。
簡単にプロフィールをご紹介いたします。

　　　名前：うみの

　　　性別：女性
　　　年齢：大人

　　　出身地：京都
　　　はんこ歴：4年(2021年2月〜)

　　　趣味
　　　音楽鑑賞、配信鑑賞(Vtuber歌い手)、
　　　アニメ、ゲーム実況、

　　　好きな食べ物
　　　タン塩、鰹のたたき、粕汁、梅、果物

HISTORY

私は 2021年2月に消しゴムはんこを始めました。

コロナ禍で引きこもり生活をしていた時に
スマホで何気なく消しゴムはんこという存在を知り

好きなイラストのはんこが自分で作れたら

楽しいだろうしやってみたいなぁと

思ったのがきっかけです。

元々、パン作りとお菓子作りを習っていて

作ること自体は好きだったので、

とにかくやってみたいと思いました。

実際やってみたら、本当に難しくて

初めはボロボロのはんこばかりでしたが、

完成してインクをつけておしてみると

楽しいなぁ！と思いました。

その時にとても純粋な気持ちで

楽しいと感じることができたのを

よく覚えています。

THEME

お客様にとって「良い」ものを作って、

楽しい時間を共有すること

ひとつひとつのご依頼を通していく中で、

お客様にとって「良い」ものを作って

楽しい時間を共有することに

とても価値を感じるようになりました。

オーダーをメインで販売しているからこそ

大切なイラストを任せていただける有り難み。

お客様が求めているはんこを
形にできる楽しさを実感します。

「うみのはんこ」を通して、

お客様と楽しい時間の共有ができれば幸いです。
イラストがはんこになる感動を、
是非体験していただきたいです。

MISSION

誰かの「創る」を支えたい。

ひとつひとつのご依頼を通して
オーダースタンプはただの道具じゃなくて、
誰かの大切な活動や想いを、
支えるものなんだと感じています。

そんな風に思えたのは、
お客様からいただいた言葉のおかげです。

だからこそ誰かの「創る」を支えたい。
小さなはんこから誰かの創る時間が
もっと暖かくもっと楽しくなりますように。

Background

支える力を育んだ経験

新卒で和装メーカーに入社／EC事業部に配属。

EC事業部でECサイト運営スタッフとして、
カスタマーサポート・出荷梱包
人事総務などを主に経験しました。

カスタマーサポートではショップで、
商品をご注文されたお客様からの
電話・メール対応を中心に経験しました。

商品が届くまでの不安や思いがけないトラブルなど
一人一人のお客様の背景や気持ちに
寄り添える対応を心がけていました。

初めは失敗だらけでしたが、
"もの”を届けるだけではなく、
“安心”や“小さな喜び”を
一緒に届けることの大切さを学びました。

この感覚が今のショップ運営に
そのまま生かされていると感じます

採用・人事の経験も活かして

EC事業部ではカスタマーサポートだけでなく、
採用ページの文章作成やご応募者いただいた方とのやり取りも経験しました。

自分が考えた文章に共感して応募してくださり、
ご縁があって一緒に働けることになったときは、
とても嬉しく感じました。

この経験を通して、人と人とのつながりや想いを
形にする楽しさを知ったことが今のショップでの
世界観作りに生きていると感じています。